PREGUNTAS FRECUENTES

            1.¿Cómo descargo la CENTIAPP?

La CENTIAPP es gratuita y se descarga desde la PLAY STORE desde cualquier
dispositivo móvil o PC. Está disponible solo para formatos ANDROID por este
momento.

2.¿Puedo activar el botón de pánico con la CENTIAPP?

Si, con la CENTIAPP podés enviar alertas de pánico, médicas e incendios

3.¿Puedo activar y desactivar zonas con la CENTIAPP?

Si, con la CENTIAPP podés Armar y desarmar zonas,y excluirlas. Para esto ingresa al menú de
la izquierda, en la opción “zonas”.

4.¿Los sensores de movimiento son anti mascotas?

 NO, los sensores convencionales no son anti mascotas, para ello vienen sensores especialmente diseñados para este motivo. La clave está en elegir el sensor adecuado y seguir algunas recomendaciones que le brindaremos
en la empresa, así que, si se tiene una mascota y este es el motivo para no
haber instalado estos dispositivos, no se preocupe.

5.¿Qué ocurre ante un aviso de intrusión?

Cuando el sistema de intrusión de activa ocurre primeramente los siguiente pasos:

·        Disparo de alarma: Los sensores de movimiento
registran la intrusión y envían una señal de alerta a nuestra Estación de
Monitoreo.

·        Recepción de alerta: Nuestra Estación de Monitoreo
recibe la señal y se comunica con el cliente para verificar el evento.

En el caso que el evento sea confirmado:

·        Se da aviso a entidades: Se da aviso a quien
corresponda (polícia, bomberos, emergencias) y se envía un móvil de respuesta
de Centinet para colaborar y ayudar en el evento.